Istilah Yang Pakai Telkomsel Untuk Paket Internet [ Wajib Baca ]

Mungkin kamu masih bingung istilah istilah yang dipakai operator telkomsel untuk semua paket internetnya, sehingga selama ini kamu tanya tanya belum paham juga karena jawabannya kurang spesifik. Misalnya apa itu kuota reguler, kuota nasional, kuota lokal, kouta 4G, kuota videomax, kuota chat dll. nah pada halaman ini kamu akan mendapatkan jawaban yang selama ini kamu tanyakan, untuk lebih lengkapnya dapat kamu baca di bawah ini...

Pertanyaan Seputar Paket Internet telkomsel

Bagaimana Caranya Mengetahui sisa kuota Telkomsel?
Pengecekan sisa kuota dapat dilakukan dengan cara :
Melakukan akses ke *363#, Pilih Cek Status

Apa Sih “Kuota Reguler” Itu?
Kuota reguler merupakan kuota Flash yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk mengakses internet secara bebas (Akses apa saja).

Apa Itu "Kuota Nasional"?
Kuota Nasional adalah kuota data yang dapat digunakan untuk melakukan akses data (internet) di semua lokasi dimanapun pelanggan berada selama masih termasuk dalam Negara Indonesia.

Apa Sih Yang dimaksud dengan "Kuota Lokal Area"?
Kuota Lokal adalah kuota data yang dapat digunakan hanya pada lokasi tertentu dimana pelanggan melakukan aktivasi paket. Dalam hal ini, paket akuisisi menggunakan batasan area dalam penentuan kuota Lokal. Sebagai contoh apabila pelanggan melakukan pembelian paket di area A, maka kuota Lokal hanya dapat dipakai/dikonsumsi hanya di area A tersebut.
Adapun list Area sbb:
- Area 1: Sumatera
- Area 2: Jabotabek & Jabar
- Area 3: Jawa Tengah, Jawa Timur, Bali, & Nusa Tenggara
- Area 4: Kalimantan, Sulawesi, Maluku, & Papua

Apa yang dimaksud dengan “Kuota 4G/MDS” ?

Kuota 4G/MDS adalah kuota yang dapat dikonsumsi apabila:
Jika pelanggan menggunakan USIM, handphone 4G, dan berada di coverage network 4G Telkomsel, atau; Jika pelanggan tidak dalam kondisi point 1, hanya dapat dikonsumsi pada waktu Midnight yaitu pukul 00:00 sd 07:00 waktu setempat. Khusus untuk kuota itu sifatnya tidak terakumulasi.

Apakah yang dimaksud dengan “Kuota Video” atau videomax?
Kuota video atau videomax adalah kuota yang dapat digunakan untuk akses Hooq, Viu, Supersoccer, dan catchplay. Untuk Hooq dan Viu mendapat subscribe berlangganan.

Apakah yang dimaksud dengan "Kuota Chat"?
Kuota Chat adalah kuota yang dapat digunakan untuk mengakses aplikasi Whatsapp, Line, dan BBM.
Bagaimana jika pelanggan melakukan perjalanan sehingga berpindah kota? Masih bisakah pelanggan melakukan akses internet?

Jika berpindah kota dalam satu area, kuota lokal pelanggan masih bisa digunakan. Namun jika sudah berbeda area akan tidak akan bisa digunakan (meskipun kuota lokal tersebut masih terpampang saat pengecekan *889#). Jika pelanggan masih memiliki kuota Nasional, maka pelanggan tetap dapat melakukan akses internet menggunakan kuota Nasional-nya tersebut. Namun jika tidak punya kuota Nasional atau kuota Nasional sudah habis, maka pelanggan akan terkena tarif akses internet PAYU sesuai dengan skema tarif pelanggan.

Bagaimana cara menonktifkan paket sebelum masa aktif Paket Internet ini habis?
Pelanggan dapat menonaktifkan melalui *363# dengan memilih opsi Berhenti Berlangganan

reverensi : https://www.telkomsel.com/simpati/simpaticombo